Телеграм-бот запишет к врачу жителей ЗАО

Городские службы активно осваивают мессенджер "Телеграм", который отличается скоростью и удобством. Уже сегодня с его помощью столичные библиотеки рассказывают о своих новинках и зовут в кино. Не так давно аэропорт "Внуково" начал информировать о статусе рейсов и времени вылета воздушных судов, используя всё то же удобное новшество.

Теперь пользователи "Телеграм" Западного округа смогут записаться на приём ко врачу, имея доступ лишь к своему смартфону. Вводим в поисковую строку электронный адрес @MosUslugiBot и получаем запрос на отправку номера полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). После чего бот-помощник найдёт необходимого специалиста и определит ближайшее время, когда он готов оказать свои полезные услуги. По завершении процедуры оформления робот перейдёт в режим ожидания и напомнит о запланированной встрече сначала за 1 день, потом – за 2 часа до назначенного срока.

Уже сейчас планируется расширение возможностей онлайн-ресурса. Вскоре мессенджер сможет анализировать рассказанные москвичами проблемы со здоровьем, на основе чего самостоятельно подберёт соответствующего врача. Использование современных технологий даёт возможность оперативно реагировать на нужды жителей столицы, а также укрепляет немаловажную обратную связь между пациентом и поликлиникой.