Посетители библиотеки им. Гагарина протестировали сервис для анализа отзывов
Фото: pixabay.com
Читатели библиотеки № 214 им. Ю.А. Гагарина протестировали сервис для автоматизированного сбора, обработки и анализа отзывов. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
С его помощью компании в реальном времени получают обратную связь от клиентов и реагируют на негативные отзывы.
Оператором программы пилотного тестирования инноваций является Агентство инноваций Москвы, подведомственное столичному Департаменту предпринимательства и инновационного развития.
Тестировали велось на протяжении двух месяцев. По его итогам разработчики системы планируют расширить ее возможности.