В большом городе никто не должен остаться один на один со своими проблемами

В большом городе никто не должен остаться один на один со своими проблемами

В канун Международного Дня пожилого человека мы попросили начальника управления социальной  защиты населения  Западного округа Ирину Львовну Хашимову  рассказать  о том, что делается для москвичей старшего поколения  и  какую еще деятельность ведет ее служба.

 

– Сколько в Западном округе людей  нуждаются в социальной защите?

В настоящее время на учете в органах социальной защиты населения Западного административного округа  состоит 520 380 чел. (в 2014 году – 554 939 чел.), в том числе:

- 321 632 пенсионера; 

- 2 337 инвалидов и участников Великой Отечественной войны                  (в 2014  году - 2 805 чел.);

- 11 949 ветеранов Великой Отечественной войны  из числа тружеников тыла (в 2014 году – 12 208 чел.).

- 12 091 многодетная семья (в 2014 году – 11 505), в которых воспитывается  30 306 детей до 18 лет (в 2014 году – 29 321).       

-  128 341 инвалид (в 2014 году  -  129 966), в том числе  4 442 ребенка-инвалида (в 2014 году  - 4 411);

- 1300 лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (в 2014 году – 1 229 чел.).

 

– Сколько центров социального обслуживания работает в Западном округе?  Сколько специалистов занято в сфере социальной защиты населения?

– Наша основная задача – повышение уровня и качества жизни москвичей, нуждающихся в социальной поддержке. Для этого на территории Западного административного округа в настоящее время работают 12 районных отделов социальной защиты населения;
4 территориальных центра социального обслуживания, имеющие
9 филиалов; 6 центров социальной помощи семье и детям. Все учреждения обеспечивают шаговую доступность для получателей государственных социальных услуг.

На сегодняшний день в районных отделах социальной защиты населения трудится 440 сотрудников, в территориальных центрах социального обслуживания и их филиалах – 1774 чел., в центрах социальной помощи семье и детям – 207 чел.

 

– Какое количество услуг оказывает сейчас столичная соцзащита? Сколько из них – в электронном виде? Где еще можно получить госуслуги в сфере  соцзащиты?

– В настоящее время органами социальной защиты населения города Москвы  населению предоставляются 107 государственных услуг, из которых 27, предоставляются  в электронном виде по обращениям граждан, поступившим через «личный кабинет» Портала государственных и муниципальных услуг Москвы.  Это является  одним из важнейших путей совершенствования предоставления государственных услуг, повышает качество обслуживания населения и эффективность предоставления мер социальной поддержки.

42 государственные услуги в сфере социальной защиты населения  оказывается Центрами предоставления государственных услуг (ЦГУ) «Мои документы» Москвы.  Среди них – оформление и выдача удостоверения многодетной семьи города Москвы; назначение региональной социальной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам; информирование о получении и размере пособий, компенсаций и других социальных выплат; назначение и предоставление единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медучреждениях Москвы в срок до 20 недель беременности; назначение и предоставление единовременной выплаты в связи с рождением (усыновлением) ребенка; назначение  и предоставление дополнительного единовременного пособия в связи с рождением ребенка молодым семьям; назначение и предоставление ежегодной выплаты на приобретение комплекта детской одежды для посещения занятий на период обучения; назначение и предоставление ежемесячной выплаты по уходу за ребенком-инвалидом или инвалидом с детства и др.

Органами социальной защиты населения города Москвы предоставляются 65 государственных услуг, дальнейшая передача в ЦГУ «Мои документы» функций по приему заявлений и документов на предоставление государственных услуг  в сфере социальной защиты населения будет осуществляться поэтапно.

 

С 2011 года в Москве реализуются адресные программы социальной помощи, департамент труда и социальной защиты населения Москвы провел обследованием условий жизни граждан отдельных категорий для  определения индивидуальной нуждаемости в мерах социальной поддержки. Каковы результаты этой работы?

– Действительно, адресный выявительный характер работы учреждений социального обслуживания внедряется Департаментом труда и социальной защиты населения Москвы с 2011 года. Ежегодно проводится анкетирование определенной категории лиц, нуждающихся в социальной помощи. Результаты проведенных опросов вносятся в электронную базу данных, затем разрабатываются программы по удовлетворению выявленной нуждаемости и как следствие организовывается работа по оказанию адресной помощи.

Так, в 2011, было проведено обследование 5 757 участников и инвалидов Великой Отечественной войны. По итогам  проведенного мониторинга, удовлетворена нуждаемость ветеранов в различных видах социально-экономической и социально-бытовой  помощи, а именно, проведены ремонты в 185 квартирах ветеранов, выполнены работы по замене сантехнического оборудования в 93 квартирах и проведена замена
28 электрических и газовых плит.

В 2012 году проведен мониторинг потребности в различных видах социальной поддержки 5163 вдов участников и инвалидов Великой Отечественной войны. В течение года проведены мероприятия по удовлетворению выявленной нуждаемости в социальной поддержке вдов участников и инвалидов Великой Отечественной войны.

В 2013 - 2014 году проведено комплексное обследование отдельных категорий граждан: лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда», бывших несовершеннолетних узников концлагерей, одиноких пенсионеров, родившихся с 1938 по 1958 годы,  лиц, родившихся в период с 22.06.1926 по 03.09.1945 и не относящихся к каким-либо льготным категориям. Всего более 20 тыс. человек.

Также в 2013 году проведено анкетирование 12 789 инвалидов
1 группы и 2 группы 3 степени
в целях изучения уровня их социальной защиты и формирования предложений по дополнительным мерам социальной поддержки.

В ходе проведения опроса вышеуказанных категорий была выявлена нуждаемость в 4 647  ед. различных видов социально-бытовой, социально-экономической и социально-реабилитационной помощи.

В 2014 году центрами и отделениями социальной помощи семье и детям был организован опрос выявления нуждаемости
5218 малообеспеченных многодетных семей и 2966 семей, воспитывающих детей-инвалидов, в различных мерах социальной поддержки.

По результатам проведенного опроса выявлена нуждаемость семей в 9 192 ед. различных видов социальной помощи, в том числе в товарах длительного пользования – 2369, социально-экономической помощи – 3461, участии в культурно-массовых мероприятиях – 3064.

В настоящее время учреждениями социального обслуживания ведется активная работа по удовлетворению выявленной нуждаемости.

 

– Расскажите об электронном социальном сертификате, сколько жителей ЗАО  пользуются им?

–  Сегодня предоставление продовольственной помощи нуждающимся через электронный социальный сертификат осуществляется путем зачисления баллов на социальную карту москвича. Это позволяет нам уйти от стандартного продуктового набора, а нашим подопечным – самим выбирать в магазине продукты питания на свой вкус. В этом году жителями нашего округа оформлено уже более 16000 таких сертификатов.

Посредством аналогичных электронных сертификатов 210 ветеранов Великой Отечественной войны в текущем году обеспечены бытовой техникой.

Как и во всей Москве, у нас распространяется эксперимент – введение социального сертификата на технические средства реабилитации. Получив определенную сумму баллов на социальную карту москвича в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, инвалид покупает нужный ему товар в сети профильных магазинов. На сегодняшний день оформлено
144 сертификата на обеспечение техническими средствами реабилитации.

 

Насколько доступна  инфраструктура округа для людей с ограниченными возможностями? 

Проект  «Открытое Правительство»  возложил на органы социальной защиты населения функции по сбору, анализу и подготовке публикации по доступности объектов городской инфраструктуры на портале «Открытые данные».

В Западном округе обследованы около 7.2 тысяч объектов городской инфраструктуры. По результатам обследования объектов социальной защиты населения, образования, здравоохранения, физической культуры и спорта, культуры, крупных сетевых торговых центров, помещений, занимаемых городскими органами управления, в округе достигнут достаточно высокий показатель: доля частично или полностью приспособленных объектов составляет более 90 % (для инвалидов-колясочников 66% , для инвалидов-опорников, для инвалидов по зрению и слуху около 99 %).

В целом по округу данный показатель соответствует целевым показателям Государственной программы «Социальная поддержка жителей города Москвы на 2012-2016 годы».

 

– Как обстоят в округе дела с обеспечением инвалидов средствами технической реабилитации?

–  ЗАО работают 4 пункта выдачи абсорбирующего белья инвалидам:

- ГБУ ТЦСО «Можайский»;

- ГБУ ТЦСО «Ново-Переделкино»;

- Филиал «Раменки» ГБУ ТЦСО «Проспект Вернадского»;

- ГБУ ТЦСО «Фили-Давыдково».

В ГБУ ТЦСО «Можайский» и ГБУ ТЦСО «Фили-Давыдково» инвалиды обеспечиваются малосложными техническими средствами реабилитации (кресло-коляски, трости, ходунки, поручни и т.д.)

За 2014 год абсорбирующим бельем обеспечено 8293 чел. в количестве
5 857 454 шт. на общую сумму – 51 908 197,82 руб.

Через пункты выдачи технических средств реабилитации
в ГБУ ТЦСО «Можайский» и ГБУ ТЦСО «Фили-Давыдково»:

- обеспечено граждан техническими средствами реабилитации в рамках федерального перечня – 1 873 чел., в количестве – 3 269 шт., на общую сумму – 13 433 480,77 руб.;

За 9 месяцев 2015 года  абсорбирующим бельем обеспечено
5029 чел. в количестве 2 468 969 шт. на общую сумму – 27 365 963,55 руб.

Кроме того, в текущем году инвалиды обеспечиваются техническими средствами реабилитации в рамках перечня ТСР для жителей города Москвы с использованием электронного социального сертификата. За
 9 месяцев текущего года на нижеперечисленные технические средства реабилитации оформлено 144 социальных сертификата:

- ступенька для ванны – 79 сертификатов;

- насадка на унитаз – 45 сертификатов;

- сиденье для ванны – 9 сертификатов;

- прикроватный столик – 6 сертификатов;

- ступенька для ванны и душа – 5 сертификатов.

 

–  Что такое   Мобильные службы реабилитации (для инвалидов)? Чем они занимаются? Есть ли они в ЗАО?

В текущем году такими реабилитационными центрами, как ОАО «Реабилитационный центр для инвалидов «Преодоление», ГАУ «Научно-практический центр медико-социальной реабилитации инвалидов имени Л.И.Швецовой» на территории округа, по поручению Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, была организована работа по предоставлению инвалидам услуг комплексной реабилитации на дому методом «Мобильная бригада».

Указанные услуги при содействии ОАО «Реабилитационный центр для инвалидов «Преодоление» получили 47 инвалидов, а при содействии ГАУ «Научно-практический центр медико-социальной реабилитации инвалидов имени Л.И.Швецовой» получили 19 чел.

Реабилитация инвалидов на дому методом «Мобильная бригада» позволяет инвалиду, имеющему тяжелые ограничения здоровья, получить на дому, при наличии медицинских показаний, следующие виды реабилитации:

- консультативная помощь специалистов;

- социально-педагогическая помощь (обучение методам самомассажа и самопомощи);

- психологическая помощь;

- ЛФК;

- массаж;

- различная механотерпия.

На базе ФГБУ «Лечебно-реабилитационный центр» Министерства здравоохранения Российской Федерации по направлениям отделений социальной реабилитации инвалидам 1 группы и 2 группы оказываются услуги по проведению курсов комплексной реабилитации на дому, с использованием «SKYPE-технологии» (дистанционная комплексная реабилитация).

В настоящее время сотрудниками ГБУ ТЦСО «Фили-Давыдково» разработан проект по предоставлению инвалидам услуг на дому, в т.ч. включающий в себя использование «SKYPE-технологии». Надеемся, что со следующего года данный проект воплотиться в жизнь на территории всего округа.

 

– В Москве приёмные семьи, взявшие на воспитание не менее пяти детей-сирот, из которых три ребёнка старше 10 лет и/или являются инвалидами, получают жильё, площадь которого достаточна для комфортного проживания большой семьи. В ЗАО есть такие семьи? Что делается в плане социального сопровождения семей с приемными детьми и семей, воспитывающих детей-инвалидов?

– В Западном административном округе Москвы проживает 270 приёмных семей, в которых воспитываются  345 детей и 833 семьи опекунов (попечителей), в которых проживает  903 ребёнка.

Приёмные родители получают за свой труд плату, на воспитание и содержание каждого приёмного ребёнка выделяются денежные средства и льготы, установленные федеральным и московским законодательством. Ежемесячно приёмной семье выплачиваются средства на питание, приобретение обуви, одежды, предметов личной гигиены, хозяйственного обихода, игрушек, игр, книг.

Также оказывается помощь по социальному сопровождению семей, принявших приёмного ребёнка на воспитание. С семьями работают специалисты Центров помощи семье и детям: психологи, дефектологи, логопеды, юристы и д.р. Они оказывают комплексную, всестороннюю помощь приёмным семьям, и детям в соответствии с разработанным для каждого ребёнка индивидуальным планом реабилитации. Такая работа направлена на укрепление детско-родительских отношений и на минимизацию риска возврата детей в сиротские учреждения.

С февраля 2014 года Департамент социальной защиты населения Москвы начал реализовывать пилотный проект по имущественной поддержке приёмных семей.  В рамках данного проекта гражданам Российской Федерации, заключившим в соответствии положениями Постановления Правительства Москвы от 23.01.2014 № 8-ПП  «О проведении в городе Москве пилотного проекта по имущественной поддержке семей, принявших на воспитание по договорам о приемной семье детей старшего возраста и (или) детей-инвалидов» соглашение об участии и принявшим на воспитание по договорам о приёмной семье 5 и более детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, из которых не менее трех детей в возрасте старше 10 лет или дети-инвалиды, на период участия в пилотном проекте предоставляется жилое помещение в Москве по договору безвозмездного пользования.

 

– Касается ли  ЗАО проблема бродяжничества и бездомных? Как эта проблема решается?

Работа с бездомными гражданами и лицами, занимающимися бродяжничеством организована во всех территориальных центрах социального обслуживания и их филиалах в уличном режиме. Сформированы пешие патрульные бригады «Социальный патруль» из числа 23сотрудников учреждений, определены маршруты движения патрульных бригад, исходя из расположения на территории районов мест  наибольшего скопления лиц, занимающихся бродяжничеством.  В задачи патрульных бригад входит выявление бродяг, вручение справочно-информационных материалов, оказание вещевой помощи через пункты приема выдачи вещей бывших в употреблении, вызов мобильной бригады «Социальный патруль»  для доставки беспомощных граждан в Центр социальной адаптации «Люблино» и вызов бригад скорой медицинской помощи.

В ходе акций с января по сентябрь  текущего года  выявлено
125  человек  занимающихся бродяжничеством, из них получили вещевую помощь -  58 человек.

 

– Сколько ветеранов Великой Отечественной войны ЗАО обеспечены «тревожной» кнопкой?

Устройствами «тревожная кнопка»  обеспечены 2 279 одиноких граждан,  из них 1 720 ветеранов и инвалидов ВОВ.

Выданы мобильные устройства следующих видов:

- телефон – 1681 шт.,

- смартфон – 94 шт.,

- браслет – 203 шт.,

- кулон – 301 шт.

 

–  Выход на пенсию не самый комфортный период в жизни человека. Как организовано свободное время пенсионеров в ЗАО?   

В учреждениях социального обслуживания округа на бесплатной основе функционирует более 150 различных студий, клубов и кружков для лиц старшего поколения и инвалидов. Это  декоративно-прикладные кружки и студии, литературные, танцевальные и хоровые клубы, а также, оздоровительные клубы для пенсионеров.

На базе 20 учреждений социальной сферы организовано обучение основам компьютерной грамотности, которое очень востребовано населением. Численность прошедших  обучение за текущий год составляет 860 человек.

Не меньшей популярностью в нашем округе пользуется Школа самообороны для пожилых людей. Пенсионеров обучают элементарным навыкам физической защиты и психологической устойчивости по отношению к агрессии, учат распознавать мошенников, правильно вести себя в опасных, криминальных ситуациях.

С учетом повышенного  интереса лиц пожилого возраста к самообразованию и социальному туризму на базе нескольких учреждений (ТЦСО «Можайский», ТЦСО «Проспект Вернадского», Филиал «Тропарево-Никулино») организованы кружки по изучению иностранных языков.


← Опаздывающих на рейс пассажиров доставят в аэропорт «Внуково» вертолетом

→ Студенты МИРЭА приняли участие в Московской баскетбольной Лиге


©