Перерасчет платы за коммунальные услуги

Временное отсутствие потребителя

Если потребитель временно отлучается на срок более пяти полных календарных дней подряд. При этом жилое помещение, в котором проживает потребитель, не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, по заявлению потребителя производится перерасчет. Лицо, предоставляющее коммунальные услуги, пересчитывает плату за них, исходя из количества полных календарных дней отсутствия потребителя. День отъезда и день возвращения домой не учитываются.

По этому основанию не пересчитывается размер платы за отопление, электроснабжение и газоснабжение для целей отопления жилых помещений, а также за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

Кроме того, плату за услугу по водоотведению пересчитают, только если пересчитывается плата за коммунальную услугу по холодному или горячему водоснабжению.

На этом основании не производится перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Несоответствие прибора учета электроэнергии метрологическим требованиям.

Если в результате проведения в установленных случаях гарантирующим поставщиком поверки прибора учета электроэнергии, показания которого использовались для определения объема потребления коммунальной услуги по электроснабжению в период с даты истечения интервала между поверками до даты проведения поверки или замены прибора учета, выявлено несоответствие этого прибора учета метрологическим требованиям, то объем потребленной электроэнергии пересчитывается исходя из среднемесячных показаний прибора учета или норматива потребления.

Плата за услугу пересчитывается исходя из показаний прибора учета, которые сняли проверяющие при проверке прибора учета, который находится в исправном состоянии, например пломбы на нем не повреждены, но его показания расходятся с теми, которые потребитель представил для расчета стоимости коммунальной услуги за расчетный период, предшествующий проверке.

Нарушение порядка подключения внутриквартирного оборудования.

О несанкционированном подключении составляется акт, на основании которого потребителю направляется уведомление о необходимости устранения такого подключения и пересчитывается плата за коммунальную услугу начиная с даты такого подключения до даты его устранения, если дата подключения не установлена, то доначисление возможно не более чем за три месяца, предшествующих месяцу, в котором выявлено несанкционированное подключение.

Обнаружение несанкционированного вмешательства в работу прибора учета.

Если обнаружено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, находящегося у потребителя, вызвавшее нарушение показателей, плата за коммунальные услуги пересчитывается исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Перерасчет производится с даты установления пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, но не ранее чем с даты предыдущей проверки прибора учета и не более чем за три месяца, предшествующих месяцу, в котором выявлено несанкционированное вмешательство.

Непредоставление и (или) ненадлежащее предоставление коммунальных услуг.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за коммунальные услуги уменьшается.

По общему правилу факт непредоставления и (или) ненадлежащего предоставления коммунальных услуг подтверждается актом проверки, а также любыми средствами доказывания, предусмотренными законом, в том числе показаниями свидетелей, видеозаписями или заключением эксперта.

Несоответствие прибора учета электроэнергии метрологическим требованиям.

Если в результате проведения поверки прибора учета электроэнергии, показания которого использовались для определения объема потребления коммунальной услуги по электроснабжению в период с даты истечения интервала между поверками до даты проведения поверки или замены прибора учета, выявлено несоответствие этого прибора учета метрологическим требованиям, то объем потребленной электроэнергии пересчитывается исходя из среднемесячных показаний прибора учета или норматива потребления.