За год с помощью портала «Наш город» было решено более 450 тысяч проблем

В течение ушедшего года при помощи портала «Наш город» удалось решить больше 450 тысяч проблем. Жалобы от горожан разбираются примерно за 4 дня.

В прошлом, 2015 году на портале «Наш город» были созданы новые 34 темы, по которым жители Москвы могут подать жалобу. В итоге, москвичам предоставлена возможность делиться своими соображениями по 185 сферам городской жизни. Наиболее популярными являются такие темы как поликлиники, метрополитен, территории дворов и магазины.

К примеру, пользователи могут пожаловаться на то, каким образом содержатся станции и вестибюли метро, в каком состоянии находятся поезда, а также билетные автоматы. Также с конца прошлого года на портале «Наш город» появилась возможность высказаться по теме нарушения правил продажи табачной продукции, а также завышения цен на лекарственные препараты и наличие очередей в столичных центрах государственных услуг.

Качественная работа портала «Наш город» дает действительно качественный результат. За год при помощи этого сайта были решены больше 450 тысяч проблем. Всего было оставлено порядка 500 тысяч обращений со стороны пользователей, из которых подтвердились, 92% и в 98% вопрос решен. А всего за время существования этого портала в Москве удалось решить примерно 860 тысяч проблем разного масштаба. Одним из достоинств портала «Наш город» является то, что проблемы граждан решаются за четыре рабочих дня с момента поступления.