Что делать, если вода затапливает двор?

В последние недели температура воздуха то опускалась ниже, то поднималась выше ноля. Этот период, когда лед тает, замерзает и вновь оттаивает – один из наиболее сложных и для москвичей и для коммунальных служб. Неожиданные потепления несут с собой и потоки воды, которые иногда приводит к подтоплениям. Что же делать, если во дворе образовалась огромная лужа?

Если вода затапливает двор, надо обратиться в управу района, префектуру округа, а также – в Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства или Мосводосток. Работу этих ведомств контролирует объединение административно-технических инспекций (ОАТИ), куда можно звонить на горячую линию: 8-499-264-96-81.

Еще два варианта – послать обращение в электронную приемную или письмо по обычной почте. Жалобы на подтопления можно оставить и на портале «наш город». Уходить воде могут мешать забитые ливневые стоки. По правилам их должны чистить в течение года, в пониженных местах – не реже двух раз в месяц, а также после каждого дождя или снегопада.

Подтопления во дворах и на дорогах ликвидируют специалисты Мосводостока, которые обслуживают более 110 тысяч водоприемных колодцев. В местах подтоплений должны дежурить аварийные бригады. Только следует помнить, что подтопленной считают территорию площадью больше двух квадратных метров и глубиной больше трех сантиметров. Вызвать бригаду можно по телефону: 8-495657-87-03 или на портале «Наш город».

За ликвидацию подтоплений в подземных переходах отвечает ГБУ «Гормост». Пожаловаться можно по круглосуточному телефону диспетчерской: 8-495-63258-46 или по электронной почте: disp-gormost@dom. mos.ru. Узнать подробнее, как город справляется с подтоплениями и кому сообщить о лужах, можно в разделе «Городской советник» портала mos.ru.