Аэропорт Внуково получил премию Airport Service Quality

Аэропорт Внуково вошел в число победителей всемирно известной премии Airport Service Quality. Ее присуждает Международный совет аэропортов (ACI World) за качество обслуживания пассажиров, сообщается на сайте воздушной гавани.

В этом году организаторы премии приняли во внимание непростые условия, которые сложились из-за коронавирусной инфекции. Также они учитывали результаты исследования «Голос клиента», которое представляет собой изучение того, какие услуги пассажиры предпочитают в период пандемии.

В результате премии были удостоены 140 аэропортов в мире. Аэропорт Внуково получил ее за своевременно принятые меры по предотвращению распространения коронавируса и уровень удовлетворенности пассажиров. Кроме того, он отмечен за обеспечение безопасности и комфорта своих гостей и вежливость персонала.

ACI World - торговая ассоциация аэропортов мира. Она была основана в 1991 году.