Минтранс определил стандарт транспортного обслуживания пассажиров с детьми

Распоряжением от 24.10.2025 N AH-263-р Минтранс определил стандарт транспортного обслуживания пассажиров с детьми, стандарт семейноцентричности для организаций транспортного комплекса, студенческий стандарт семейноцентричности.

Первый стандарт можно использовать в государственных/частных транспортных компаниях, а также в аэропортах, на ж/д вокзалах и автовокзалах.

Для семей с детьми советуют предусмотреть специальное обслуживание и закрепить это в правилах, инструкциях. Можно провести, в частности, такие мероприятия:

• выделить парковку вблизи объектов транспортной инфраструктуры;
• обучить персонал работе с семьями;
• такси и автобусы обеспечить детскими сиденьями и бустерами;
• организовать детские игровые зоны или детские площадки на ж/д вокзалах, объектах дорожного сервиса и в аэропортах;
• обслуживать в первую очередь семьи с детьми в аэропортах;
• выделись в поездах вагонах, где будут находиться игровые зоны и места для хранения колясок, багажа.