Электронная запись на прием стала доступна для всех служб «одного окна» департамента городского имущества

Москвичи теперь могут заранее спланировать свое посещение службы «одного окна» для получения госуслуг в сфере имущественно-земельных отношений. На московском портале госуслуг pgu.mos.ru заработал сервис предварительной записи в службу «одного окна» департамента городского имущества в 11 округах Москвы. Ранее в пилотном режиме электронная услуга в течение месяца тестировалась на базе отделения в Северном административном округе.

Чтобы записаться, необходимо зайти в раздел «запись на прием» на стартовой странице портала, выбрать из списка одну из 21 услуг, оказываемых департаментом городского имущества, например, снятие запрета на строительство или заключение договора аренды земельного участка, затем выбрать удобное отделение, а также дату и время посещения и заранее ознакомиться со списком необходимых документов. После подтверждения записи пользователь получает номер брони, который нужно записать или распечатать и ввести на терминале электронной очереди в соответствующем отделении. Прийти с документами на прием необходимо не ранее чем за 15 минут и не позже чем спустя 5 минут после назначенного времени. Запись осуществляется с шагом в полчаса. Отменить бронирование можно в личном кабинете на портале.

Прием граждан по предварительной электронной записи ведет отдельный специалист службы, поэтому при посещении не придется стоять в общей очереди. Новый онлайн-сервис позволяет распределить нагрузку между окружными службами «одного окна» департамента городского имущества. В своей работе департамент использует принцип экстерриториальности: не важно, в каком округе проживает заявитель или расположен объект, требующий проработки, заявление можно подать в любое удобное отделение службы «одного окна».